Chào mừng bạn đến với p789p — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được xây dựng chuyên biệt cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn (người dùng) và p789p trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ của nền tảng.
Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào tại p789p, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và trang Chơi có trách nhiệm.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của p789p ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng dịch vụ của p789p bao gồm: đặt cược thể thao, Live Casino, Nổ hũ, Slot Online, Sảnh game tổng hợp và mọi tính năng khác hiện có hoặc được bổ sung trong tương lai.
2.1 Điều kiện đăng ký
Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại p789p, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân thực, cư trú hợp pháp tại Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
- Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào có hiệu lực với bạn.
Quan trọng: Chính sách tuổi tối thiểu của p789p là 21 tuổi. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện đăng ký bởi người dưới 21 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu theo quy định.
2.2 Mỗi người một tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại p789p. Việc tạo nhiều tài khoản (dù với thông tin khác nhau) bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan cùng với việc hủy toàn bộ số dư và thưởng tích lũy.
2.3 Bảo mật tài khoản
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. p789p không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ mật khẩu hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
2.4 Xác minh danh tính (KYC)
p789p có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) tại bất kỳ thời điểm nào. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.
p789p xử lý tất cả giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND / ₫). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:
3.1 Nạp tiền
Giao dịch nạp tiền tại p789p được xử lý nạp tiền tức thì sau khi hệ thống xác nhận thành công từ phía ví điện tử. Bạn có trách nhiệm đảm bảo thông tin giao dịch (số tài khoản, mã tham chiếu) được nhập chính xác. p789p không chịu trách nhiệm cho các giao dịch bị lỗi do thông tin không đúng.
3.2 Rút tiền
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý theo đúng quy trình nội bộ của p789p. Tiền về nhanh sau khi yêu cầu được xét duyệt. Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu. p789p có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để kiểm tra an ninh nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
3.3 Tiền gửi chỉ dành cho cá cược
Mọi khoản tiền nạp vào tài khoản p789p chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược và giải trí trên nền tảng. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản p789p làm công cụ chuyển tiền, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính nào khác ngoài mục đích cá cược.
Nếu phát hiện hành vi sử dụng tài khoản cho mục đích tài chính bất hợp pháp, p789p sẽ khóa tài khoản ngay lập tức, giữ lại toàn bộ số dư và báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
3.4 Thuế và phí
Người dùng có trách nhiệm tự khai báo và nộp thuế theo quy định của pháp luật Việt Nam liên quan đến thu nhập từ hoạt động cá cược (nếu có). p789p không đại diện cho người dùng trong bất kỳ nghĩa vụ thuế nào.
p789p cung cấp nhiều loại hình đặt cược bao gồm: Đặt cược thể thao, Live Casino, Cá cược bóng đá, Nổ hũ và Slot Online, Sảnh game tổng hợp. Mỗi loại hình có quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện tương ứng.
4.1 Nguyên tắc chung về cược
- Mọi cược đã xác nhận đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy sau khi hệ thống ghi nhận.
- Tỷ lệ kèo và kết quả do hệ thống p789p xác định là cuối cùng, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận chính thức.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc hiển thị tỷ lệ không chính xác, p789p có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc.
- Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, khai thác lỗ hổng hệ thống, đặt cược phối hợp bất hợp lệ hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot).
4.2 Tranh chấp kết quả
Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cược phải được gửi trong vòng 24 giờ sau khi kết quả được công bố. Quyết định của bộ phận kiểm soát trò chơi p789p là quyết định cuối cùng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.
4.3 Hoạt động bị cấm
- Đặt cược từ nhiều tài khoản để đảm bảo lợi nhuận (arbitrage).
- Sử dụng thông tin nội bộ hoặc không công khai để đặt cược.
- Thao túng kết quả thông qua bất kỳ hình thức nào.
- Đặt cược thay mặt cho người khác hoặc nhận tiền từ người thứ ba để cược.
p789p thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn trả dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại thời điểm áp dụng.
5.1 Điều kiện nhận thưởng
- Thưởng chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh đầy đủ và đáp ứng điều kiện tuổi 21+.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Điều kiện cụ thể sẽ được nêu rõ trong từng chương trình.
5.2 Điều khoản lạm dụng thưởng
p789p có quyền hủy thưởng và yêu cầu hoàn trả nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi thông qua: tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo, đặt cược đối ứng có chủ đích để đáp ứng điều kiện vòng cược, hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác.
p789p không cam kết lợi nhuận đảm bảo từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Tất cả hoạt động cá cược đều có rủi ro thua lỗ.
p789p cam kết mạnh mẽ với việc chơi có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ và nguồn tài nguyên để giúp người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách lành mạnh.
6.1 Công cụ tự kiểm soát
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền VND nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Giới hạn thời gian: Kiểm soát thời gian hoạt động trên nền tảng mỗi ngày.
- Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu cảm thấy cần thiết.
6.2 Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại
Nếu bạn nhận thấy các dấu hiệu như: đặt cược nhiều hơn khả năng tài chính, cảm thấy bắt buộc phải cược để gỡ lại tiền đã thua, cá cược ảnh hưởng đến công việc hay các mối quan hệ — đây là những dấu hiệu cần chú ý. Vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm hỗ trợ.
Cảnh báo: Cờ bạc và cá cược trực tuyến có thể gây nghiện. Chỉ tham gia khi bạn đủ 21 tuổi trở lên và chỉ đặt cược số tiền VND bạn sẵn sàng chi tiêu cho mục đích giải trí.
p789p sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho tất cả giao dịch và dữ liệu người dùng. Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
7.1 Thu thập và sử dụng dữ liệu
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo đúng Chính sách bảo mật của p789p. Dữ liệu chỉ được dùng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
7.2 Cookie và theo dõi phiên
p789p sử dụng cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
8.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của p789p. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được xử lý rút tiền về ví điện tử đã đăng ký (MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay), với điều kiện tài khoản không vi phạm bất kỳ điều khoản nào.
8.2 Khóa tài khoản do vi phạm
p789p có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
- Vi phạm quy định tuổi tối thiểu 21 tuổi.
- Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào hệ thống.
- Tạo nhiều tài khoản trùng lặp.
- Thực hiện các hành vi đặt cược bất hợp lệ bị cấm trong Điều 4.
8.3 Xử lý số dư sau khi đóng tài khoản
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, p789p có quyền giữ lại toàn bộ hoặc một phần số dư tùy theo mức độ và tính chất vi phạm. Quyết định này sẽ được thông báo bằng văn bản tới địa chỉ email đã đăng ký.
p789p có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ p789p sau khi có thông báo thay đổi được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 8.
Phiên bản điều khoản hiện tại có hiệu lực từ tháng 6 năm 2026. Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch VND tại p789p, đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt luôn sẵn sàng phục vụ 24/7.
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Thời gian phục vụ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ.
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (chủ yếu) và tiếng Anh.
Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang FAQ — nơi tổng hợp các câu hỏi thường gặp nhất từ người dùng Việt Nam về tài khoản, giao dịch, cá cược và khuyến mãi tại p789p.